Österreichischer Franchise Verband
Unter dem Namen Österreichischer Franchise Verband (ÖFV) verbirgt sich seit mehr als 24 Jahren eine offizielle Interessensvertretung für Franchise-Geber und Franchise-Nehmer in Österreich. Als Österreichischer Franchise Verband möchte die Organisation die erste Adresse Österreichs für die gesamte Franchise-Wirtschaft sein. Vorrangig will der Verband das Franchising als Vertriebssystem fördern und sich als Informationsplattform verstanden wissen. Mit dem ÖFV System-Check verleiht die Institution ein Qualitätssiegel für Franchise-Geber und Franchise-Nehmer, das von Politik, Wissenschaft und Praxis anerkannt ist.
Eine Interessensvertretung für den Franchise-Vertrieb
Als Österreichischer Franchise Verband sieht es die Organisation als ihr wichtigstes Ziel an, die Franchise-Wirtschaft des Landes zu repräsentieren. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 1986 auf Initiative der European Franchise-Federation (EFF). Der Verband will die Interessen der Franchise-Unternehmen wahrnehmen und ein seriöses Franchising unterstützen. Zu den vornehmlichen Aufgaben gehört eine umfangreiche Information von interessierten Franchise-Gebern und Franchise-Nehmern und der breiten Öffentlichkeit rund um den Vertriebsweg des Franchisings. Als Österreichischer Franchise Verband kümmert sich der ÖFV um eine Reihe weiterer Kernaufgaben. Er ist Kompetenzzentrum für Franchising und andere Kooperative Systeme, und er stellt mit Hilfe eines eigens geschaffenen Qualitätssiegels die Qualität des Franchisings in Österreich sicher. Als Österreichischer Franchise Verband sieht man sich verantwortlich für eine ausgeprägte Lobbyarbeit gegenüber der nationalen Gesetzgebung und der Rechtsprechung. So möchte man das Bild in der Öffentlichkeit schärfen und das Unternehmertum in Österreich fördern. Zu den weiteren Kernkompetenzen zählt die Unterstützung des Informationsaustauschs zwischen den Mitgliedern. Auf Wunsch kommt die Vermittlung von Franchise-Gebern und Franchise-Nehmern hinzu. Als Österreichischer Franchise Verband sieht die Organisation sich insbesondere der Betreuung von Existenzgründern verpflichtet, die den Start in die erfolgreiche Selbständigkeit wagen wollen. Sie unterstützt der Verband durch umfangreiche finanzielle Förderungen von nationalen Kreditinstituten. Schließlich forciert der ÖFV die Zusammenarbeit mit anderen Franchise-Verbänden und mit öffentlichen Institutionen, die mit der Franchise-Wirtschaft in enger Zusammenarbeit stehen.
Individuelle Unterstützung für Franchise-Geber
Als Österreichischer Franchise Verband ist die Organisation der erste Ansprechpartner für die Franchise-Geber des Landes. Eine Mitgliedschaft im ÖFV steht für die Zugehörigkeit zu einer Qualitätsgemeinschaft für die Franchise-Wirtschaft in Österreich. Zu unterscheiden ist eine Mitgliedschaft nach assoziierten Mitgliedern, nach ordentlichen Mitgliedern und nach fördernden Mitgliedern. Unter assoziierten Mitgliedern versteht die Organisation Unternehmen, die sich mit der Vertriebsform des Franchisings vertraut machen wollen und die beabsichtigen, Franchising in ihr Vertriebssystem aufzunehmen. Als potenzieller Franchise-Geber muss sich das Unternehmen dem Ethikkodex des ÖFV unterwerfen. Auch Mitglieder, die die Voraussetzungen für eine ordentliche Mitgliedschaft noch nicht erfüllen, sieht der ÖFV als assoziierte Unternehmen. Als Österreichischer Franchise Verband baut die Organisation im Wesentlichen auf ihre ordentlichen Mitglieder. Um die Voraussetzungen für eine ordentliche Mitgliedschaft zu erfüllen, müssen nationale oder internationale Firmen seit zwei Jahren erfolgreich als Franchise-Geber am Markt auftreten. Sowohl als Franchise-Geber als auch als Franchise-Nehmer müssen mindestens zwei Partner angebunden sein. Beratungsunternehmen können Mitglieder des Verbands werden, wenn sie seit drei Jahren maßgeblich in der Beratung von Franchise-Gebern und Franchise-Nehmern tätig sind. Fördernde Mitglieder schließlich erfüllen bisher weder die Voraussetzung für assoziierte Teilnehmer noch für eine ordentliche Mitgliedschaft, erkennen aber den Ethikkodex des ÖFV bereits an. Als Österreichischer Franchise Verband sieht man sich der Unterstützung aller Mitglieder verpflichtet, die jedoch eine individuelle und auf ihre Bedürfnisse ausgerichtete Betreuung erhalten sollen.
Der ÖFV System-Check als Gütesiegel
Mit der Einführung des ÖFV System-Checks wurde am 07. Juni 2013 ein eigenes Qualitätszertifikat für die österreichische Franchise-Wirtschaft eingeführt. Als Österreichischer Franchise Verband sieht sich die Organisation insbesondere dem Erhalt einer hohen Qualität für alle angeschlossenen Unternehmen verpflichtet. Das Gütesiegel wird in Kooperation mit dem Internationalen Centrum für Franchising und Cooperation der Universität Münster erteilt. Im Rahmen des Prüfprozesses wird der Franchise-Vertrag einer gründlichen Untersuchung unterzogen. Ebenso wird das Franchise-Handbuch hinsichtlich der Einhaltung der Mindest-Qualitätsstandards für Unternehmensnetzwerke analysiert. Jedes Unternehmen muss sich einer Prüfung des Systemkonzepts, der Produkte und Leistungen und der Strategie und des Managements unterziehen. Hinzu kommt eine stichprobenartige Befragung der Franchise-Nehmer hinsichtlich der Zufriedenheit. Als Österreichischer Franchise Verband will die Organisation mit dem ÖFV System-Check eine kontinuierlich hohe Qualität der Mitglieder gewährleisten.